隨著健康資訊在網路上的獲取日益便捷，越來越多的人透過網路尋找健康問題的答案。根據臺灣傳播調查資料庫調查顯示，有70%以上的民眾使用網路或社群時，有時或經常留意健康醫療相關資訊；60%以上的民眾更會主動蒐集相關資訊。有約50%的民眾有時或經常轉傳健康資訊。
網路上有成千上萬個醫療網站提供健康相關資訊。有些網站提供最新的醫療新聞與可靠的健康信息，有些則不然。辨別資訊的真實性可能頗具挑戰性，但以下指南可以幫助你評估在網路上找到的健康資訊是否可靠。
從網址尋找線索
讀者應仔細評估造訪的網站創建的目的是什麼？為了提供資訊、進行解釋或發表新的論文，還是為了推銷產品或服務？了解網站創建的動機有助於你更好地判斷內容。
任何值得信賴的健康資訊網站的目標都是提供準確、最新且有用的信息，而不是試圖促成銷售。
創建和經營網站需要資金。在很多情況下，網址本身就能提供一些關於贊助該資訊的機構類型的線索。
藉由網址的3個字母可以告訴你網站的所有者是什麼類型的組織。通常來說，以這些字母結尾的網站是可信的：
- .gov，政府網站
- .org，非營利組織
- .edu，教育中心
.gov：政府網站
你通常可以在政府與國際機構的網站上找到可靠的健康資訊。這些網站可能包括：
- 衛生福利部：包含疾病管制署、國民健康署、…等。
- 世界衛生組織 (WHO)
- 美國國立衛生研究院 (NIH)
- 美國疾病管制與預防中心 (CDC)
- 美國國家醫學圖書館 (NLM)
- 美國食品藥物管理局 (FDA)
- 歐洲衛生聯盟 (EHU)
- 英國國家醫療服務體系 (NHS)
.org：非營利組織
- 中華民國心臟協會
- 財團法人癌症希望基金會
- 新英格蘭醫學雜誌》(NEJM)
- 美國醫學會 (AMA)
- 梅約診所(mayoclinic)
- 可以透過大型全國性非營利組織獲取高品質的醫療資訊。
.edu：教育中心
- 中央研究院
- 台大醫學院
- 哈佛醫學院(Harvard Medical School，HMS)及其出版
.com，商業網站、製藥公司、醫學期刊、醫療網站
- 以.com結尾的網站一般而言是商業網站。如果是屬於某企業的銷售網站，那麼網站上的健康資訊可能更有利於該企業及其產品。
- 除此之外，以.com結尾的網站，也包含製藥公司、醫院或診所、世界3大醫學期刊的The Lancet與JAMA、與醫療網站，可信度極高。
- 但臺灣與美國的醫療網站，在某些情況下，很難將刊登的內容與行銷、推廣材料區分開來：
- 。醫療網頁是否銷售產品？
- 。醫療網站的經營與維護，需要資金來源、廣告收入。如果網站使用廣告，是否明確標示是付費推廣？
- 。醫療網站的文章中可能包含偽裝成中立健康資訊的「業配文」。
誰撰寫這些健康訊息？
評估網路健康資訊品質的第一步是考慮資訊來源。任何提供健康資訊的網站都應該讓使用者輕鬆了解負責網站及其內容的個人、公司或組織的身份。
這網頁(或文章)是由醫學或科學專業人士撰寫的嗎？或經由醫療專家審查？還是由一位沒有醫學背景的部落客撰寫或審查的？又或者是為了推銷產品的專業人士？
- 若由醫學或科學專家撰寫或審核的訊息，名字後面會附上頭銜。
- 通常，你會在文章頂部或底部看到作者的姓名和職稱(或頭銜)。
- 如果資料並非由專家或科學家撰寫，那麼，資訊是否經過醫療專業人員或其他有資格的專家審核過？
- 如果是部落格，可以查看「關於我們」，以了解誰負責撰寫網站上的資訊。
- 可靠的健康資訊網站會註明資料來源和引用。
值得信賴的網站通常也會提供聯絡資訊，例如電子郵件地址、電話號碼和/或郵寄地址，方便你聯絡網站。這些資訊通常位於網頁底部，或在單獨的「關於我們」或「聯絡我們」頁面中。
如果你在網站上找不到任何上述的信息，可以問自己以下問題：
- 1、創建此網頁面的目的是什麼？
- 2、經營該網站的個人或組織能從所提供的資訊中獲得什麼好處？
- 3、他們是不是想推銷什麼東西給我？
審慎評估某些專業人士的創作內容
醫師、藥師、營養師的專業背景光環，讓所寫的文章能顯著提升消費者信任感。但對於內容，讀者需要自行評估，因為他們很可能是：
- 某商業品牌的擁有者
- 某商業品牌的代言人
為何需要對他們所寫的內容進行評估？因為，
- 對於某些議題，他們很可能避重就輕；
- 對於某些研究論文，他們可能會斷章取義、穿鑿附會。
- 他們有可能創造聞所未聞的「醫學名詞」。
在商業利益的前提下，這些情況都可能發生。
即使網路資訊準確可靠，也不能取代就醫，因為醫療專業人員可以全面評估你的具體情況並提供具體的建議。
資訊的時效性–查看日期
科學日新月異，持續的研究成果可能會改變既有的概念、既定的診斷、手術和治療建議。因此，掌握最新資訊對於做出明智的健康選擇非常重要。
- 大多數信譽良好的健康網站都會在網頁上標示日期，這顯示文章的最初撰寫的日期或最後更新日期。
- 通常，資訊的建立、審核或更新日期會顯示在文章開始之前或頁面底部。
- 如果未標明日期，請查看頁面是否有版權聲明。版權聲明會顯示資訊的最初撰寫時間。
- 如果日期已過去好幾年，那麼，訊息可能已經過時；或者，也可能表明該網站已停止更新。
- 如果網站包含大量失效頁面或鏈接，則表示網站缺乏定期維護，資訊可能已過時。
雖然取得最新的健康資訊很重要，但舊資訊並非毫無用處。提供舊文章通常是為了讓讀者了解某種疾病及其治療方法的歷史。但使用最新、基於實證醫學的資訊才是理想之選。如果你不確定資訊是否為最新消息，請諮詢醫療保健專業人員。
聽起來是不是好得難以置信？
要警惕那些承諾「具有神奇療效」或推銷產品的網站、影片和網紅。
- 如果某件事聽起來好得令人難以置信，你能否找到可靠的來源來佐證他們分享的資訊？請專注尋找科學文章，對軼事建議或未經證實的說法保持警覺。
- 尋找研究支持。你可以搜尋一些可信賴的網站(例如國家醫療機構)，如果這些網站上都找不到相同的信息，可以肯定地說，這些信息很可能是不準確的。
- 要警惕那些聲稱某種單一療法可以治癒多種疾病的網站或影片。
- 也要對那些推薦簡單、或未經證實的疾病療法的網站或影片有所警惕。
- 即使該網站可以連結到可信任來源，也不代表得到了這些可信任機構的認可或支持。
相信你的醫療團隊。如果你的健康問題有快速的解決方案，他們會告訴你的。
網路健康新聞可以信賴嗎？
人們會透過閱讀新聞以獲取資訊。但就醫學研究報告而言，即使是信譽良好的醫療網站或新聞網站也未必會呈現全部事實。
那麼，該如何判斷這篇文章是否可信？可以查看以下幾點：
- 由一位有科學或醫學背景、或受過醫學研究訓練的健康記者撰寫。
- 文章是否引用該研究的作者的話。
- 為了更公正地報道，是否採訪沒有參與研究的醫學或科學專家。
- 對標題要有所保留：新聞媒體需要讀者。如果是「授權文章」，其標題通常不是由撰寫文章的作者所撰寫的，為了吸引讀者，這些標題可能具有誤導性。
- 關於研究、新聞報導的細微內容：它是「關聯」、「風險」、「聯繫」還是「相關性」？這些字詞都顯示還不能得出任何真正的結論，因為它們僅僅意味著兩個或多個事物之間存在某種關聯。
- 要考慮商業因素：新聞媒體需要讀者，研究人員需要資金，資助的機構也希望獲得宣傳。在這個鏈上的任何人，都可能出於各種原因誇大新研究的重要性或影響。
更好的辦法是，找到新聞報導所引用的原始研究，它可能發表在醫學期刊上。
關於所閱讀的醫學研究論文
當你搜尋醫療資訊時，很可能搜尋到：
- 醫學期刊所發布的研究報告
- 新聞媒體對特定主題的研究報導(可能有原文出處)
- 企業為了達到銷售的目而引用的研究報告(可能有原文出處)
這些內容可能是新的研究論文、臨床試驗、或者研究和臨床試驗的綜合論述。在閱讀這些文章時，除了關注研究結果是否真實(包括閱讀原文)，你還需要注意以下一些事項：
- 人體研究：為了獲得最具參考價值的訊息，請尋找涉及人體的研究，而不是動物研究(體內研究，in vivo)或試管細胞研究(體外研究，in vitro)、
- 。例如，大鼠(或小鼠)、或試管中人類細胞對某種物質的反應可能與人體對該物質的反應不同。
- 。許多研究會先進行動物和試管實驗，然後再透過進一步的人體研究來驗證這些結果。
- 研究綜合論述：研究綜述是指研究者彙整多項研究的結果，以得出更廣泛的結論並提出進一步的研究方向。同樣的，為了獲得更具實用性的信息，請尋找側重於人體研究的研究綜述。
- 規模較大的研究：涉及大量人群(數百、數千人或更多)的研究，通常比較小群體的研究結果更可靠、更具適用性。如果小規模研究被認為成功且安全，通常會在更大規模的群體中重複進行。
- 利益衝突：已發表的研究要求研究人員揭露利益衝突。例如，如果一項關於某種保健食品的研究是由該保健食品公司資助的，研究人員必須對此進行說明。
- 同儕審查(Peer review)：發表在權威醫學期刊上的研究，在被接受、發表前都要經過同儕審查。請留意是否有這個領域的其他專家對該研究進行過評審的紀錄，因為不同的專家可能有不同的見解。這就像在做重大醫療決定之前，當事人尋求第三方意見的意義相同。
遵循這些方向，你可以更好地利用大量的健康訊息，並做出明智的健康決策。如果有任何疑問，最好直接諮詢專業的醫療保健人員。
社群媒體的健康資訊可以信賴嗎？
社群媒體是人們分享健康資訊和新聞報導的一種方式。其中一些資訊可能是真實的，但很多時候並非如此。但是，如果你懂得如何尋找，社群媒體也可以是一種從可靠來源收集資訊的便捷的方式。
- 回顧你找到的那些以「.org 」或「.edu 」結尾的網站。大多數網站都會有自己社交媒體帳號連結。你可以關注這些帳號，獲取最新的新聞和資訊。例如，你可以關注醫療機構的社群媒體帳號。
- 社群媒體還能幫助你與其他有類似健康狀況的人建立聯繫。你可以透過關注他人的故事和分享自己的經驗來獲得支持。
- 即使貼文來自朋友或同事，資訊也不一定準確、完整或與你的健康狀況相關。
記住，除了你的醫療團隊之外，不要聽取任何人的醫療建議。
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「怡禾園」的健康資訊網站可靠嗎？
在「怡禾園」，我們深知想要贏得信任，必須創造值得信賴的內容。
我們分析許多高品質的資料來源以便找到讀者最應該了解的答案，透過最詳盡的描述確保讀者可以獲得最準確的健康資訊。
讀者可以用前面所提及的標準評估「怡禾園」網站的每一篇文章。
以下是我們確保資訊準確、可信賴的源頭：
- 我們是有科學背景、撰稿經驗豐富的專業撰稿人：學習基礎醫學、更是專業的撰稿人員。請參閱「關於我」。
- 我們始終將準確性與可信度放在首位：
- 。我們有專業能力判斷資訊來源(References)是否值得信任。
- 。我們篩選的資料來源包含政府機構、值得信任的期刊、知名的醫療與研究單位、信任度極高的醫療或新聞網站。
- 。讀者可以在文章的最後找到我們的所有參考資料(References)。直接點擊即可連結。
- 。雖然我們通常會選擇最新的研究資料，但是舊的資訊一樣可用，因為它們可能已經是寫進教科書裡的資訊。
- 我們在建立健康主題與措詞時非常謹慎，避免導致健康認知差距和歧視。
- 。不會為了吸引流量而使用驚悚的標題。
- 。撰文時，不會用「一定」、「絕對」等主觀描述(除非資訊完全正確)，取而代之的是用「可能」、「相關」等客觀描述健康訊息，尤其是使用研究報告的內容。
- 即使特定主題的文章 (例如，吃麥當勞減肥、食物工廠等)，撰寫的內容也只以搜尋到的參考資料為主。我們也會對這些與主題相關的食物進行嚴格評估，確保其符合我們的內容標準。
- 關於健康，我們會讓讀者知道「為什麼」，但內容只包含正常的生理結構與功能，不談病理與治療，因為病理與治療是醫療單位的權責。
- 利益衝突：怡禾園主要的資金來源包含3項：
- 。為了不干擾讀者的閱讀，僅在每一篇文章的右側提供數個靜態平面廣告欄未。若是以手機閱讀，廣告欄位會在文章的最後才出現。
- 。讀者同樣可以在右側發現「讀者自由贊助」欄位。
- 。「文章授權」的稿費。
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相信自己的直覺，與醫生溝通
- 網路上幾乎涵蓋了所有健康主題的網站，其中有可靠信息、也有大量錯誤訊息、半真半假的信息，也有聳人聽聞的報道。
- 在網路上尋找健康資訊時，請務必運用良好的判斷力。
- 在根據網路上所找到的任何健康資訊並採取行動之前，請務必花時間研究。
- 交叉核對資訊。透過查閱多個權威來源來驗證資訊。不同來源的資訊一致，可以表示資訊可靠。
- 在對自身健康照護方案做出任何改變之前，請務必與醫生討論。
- 網路讓取得健康資訊變得前所未有的便捷，但它並不能取代醫生的意見。
最後，不要完全依賴單一資訊來源。如果可能，儘量查閱多個網站以驗證你找到的資訊。
免責聲明：本部落格提供的資訊僅供一般參考之用，無任何醫療建議。如有任何醫療問題或在做出任何健康決定之前，請務必諮詢醫師或營養師。
References
1、中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心
2、衛生福利部–轉傳訊息表關心，真假訊息要辨明
3、How To Find Reliable Health Information Online
4、I Read Health Information Online—Can I Trust It?
5、Can online health information be trusted? Here’s how to tell
6、Find Reliable Health Information
7、Evaluating Health Information Online: A Quick Guide to a Trustworthy Source
8、How to Determine If Health Information Online Is Trustworthy